Commercial Negotiation

Course Objectives:

Setelah mengikuti course ini, peserta diharapkan mampu:

• Mempraktikkan beragam teknik negosiasi dalam berbagai situasi.
• Melakukan lobi dan negosiasi dengan calon customer atau pihak lain yang berkepentingan.
• Mempraktikkan cara berkomuniasi yang baik dalam melakukan negoisasi secara efektif.
• Mengevaluasi dan melakukan perbaikan dari proses negosiasi.

Course Content:

• Peran negosiator.
• Pengertian dan tujuan negosiasi.
• Tipe gaya dalam negosiasi.
• Langkah-langkah dalam negosiasi.
• Strategi dalam negosiasi.
• Model-model negosiasi di berbagai situasi.
• Komunikasi efektif dalam negosiasi.
• Analisis perilaku verbal.
• Mengelola power.
• Kegagalan-kegagalan dalam negosiasi dan solusi.
• Evaluasi dan perbaikan dari proses negosiasi.